天然 A 货保障
臻世祥坚持只做天然A货翡翠，货品以实物、NGTC国检证书与双方沟通确认为准，不以模糊表述替代材质说明。
Aftercare
臻世祥 ZSX Jade 天然A货翡翠售后政策
臻世祥坚持只卖天然A货翡翠。产品默认配NGTC国检证书，证书支持复检，客户可选择权威鉴定机构复检。成品支持24小时–7天无理由退换；定制产品按协议执行；退换需保持货品、证书、包装、配件完整，具体以订单沟通记录为准。所有产品支持长期售后咨询、保养建议和修复沟通。
Five Guarantees
五大保障
承诺
NGTC国检证书
产品默认配NGTC国检证书，证书编号、检测结论与货品信息会随订单同步沟通。
证书支持复检
证书支持复检，客户可选择权威鉴定机构复检。复检前建议保留原包装、证书、配件和完整沟通记录。
鉴赏期服务
成品支持24小时–7天无理由退换。退换需保持货品、证书、包装和配件完整；定制产品按协议执行。
长期售后
提供佩戴、保养、复购、送礼、定制和修复建议咨询，帮助客户长期维护自己的翡翠作品。
温馨说明
天然翡翠具有天然纹理、棉絮、色根与个体差异。选货前请充分沟通预算、用途、接受度、颜色偏好、种水偏好和可接受范围，臻世祥会尽量在成交前说明关键信息。
常见售后问题
证书和实物如何核对？
发货前会核对货品、NGTC国检证书、包装和订单沟通信息。客户收到后也可以按证书编号、检测结论、货品照片和实物细节再次核对。
复检前需要注意什么？
证书支持复检，客户可选择权威鉴定机构复检。复检前建议保留原包装、证书、配件和完整沟通记录。
鉴赏期如何处理？
成品支持24小时–7天无理由退换。退换需保持货品、证书、包装和配件完整；定制产品按协议执行，具体以订单沟通记录为准。
Need Help
已有货品或证书问题，也可以先留言
请描述货品类型、购买时间、证书情况和需要咨询的问题。